Latar Belakang Klien:
Akibat perubahan pasar lokal dan agenda politik, pelanggan Turki menghadapi kesulitan serius dalam menerima barang pada periode tertentu. Menanggapi keadaan darurat ini, pelanggan meminta kami untuk menunda pengiriman dan mencari solusi fleksibel untuk meringankan beban mereka.
Solusi TP:
Kami sangat memahami tantangan pelanggan dan segera berkoordinasi secara internal untuk memberikan dukungan.
Penyimpanan barang yang sudah disiapkan:Untuk barang yang telah diproduksi dan siap dikirim, kami memutuskan untuk menyimpannya sementara di gudang TP untuk diamankan dan menunggu instruksi lebih lanjut dari pelanggan.
Penyesuaian rencana produksi: Untuk pesanan yang belum diproduksi, kami segera menyesuaikan jadwal produksi, menunda waktu produksi dan pengiriman, serta menghindari pemborosan sumber daya dan penumpukan inventaris.
Respon fleksibel terhadap kebutuhan pelanggan:Ketika kondisi pasar berangsur-angsur membaik, kami segera memulai pengaturan produksi untuk memenuhi kebutuhan pengiriman pelanggan dan memastikan barang dapat dikirimkan dengan lancar secepat mungkin.
Rencana dukungan: Membantu pelanggan menganalisis situasi pasar lokal, merekomendasikan model terlaris di pasar lokal kepada pelanggan, dan meningkatkan penjualan
Hasil:
Di saat kritis ketika pelanggan menghadapi kesulitan khusus, kami menunjukkan fleksibilitas dan tanggung jawab yang tinggi. Rencana pengiriman yang disesuaikan tidak hanya melindungi kepentingan pelanggan dan menghindari kerugian yang tidak perlu, tetapi juga membantu pelanggan mengurangi tekanan operasional. Ketika pasar berangsur pulih, kami segera melanjutkan pasokan dan menyelesaikan pengiriman tepat waktu, memastikan kelancaran proyek pelanggan.
Umpan Balik Pelanggan:
Selama periode khusus itu, saya sangat tersentuh oleh respons fleksibel dan dukungan tegas Anda. Anda tidak hanya memahami sepenuhnya kesulitan kami, tetapi juga berinisiatif menyesuaikan rencana pengiriman, yang sangat membantu kami. Ketika kondisi pasar membaik, Anda merespons kebutuhan kami dengan cepat dan memastikan kelancaran proyek. Semangat kerja sama ini patut diacungi jempol. Terima kasih atas dukungan TP, dan kita akan terus bekerja sama di masa mendatang!
