Współpraca z wiodącą turecką firmą motoryzacyjną pozwala na tworzenie efektywnych rozwiązań w zakresie wsparcia centrów serwisowych

Turcja dostosowane centrum wsparcia współpraca sprawa z Trans Power (1)

Informacje o kliencie:

Znana turecka grupa producentów części samochodowych, silnie zaangażowana w rynek części zamiennych do samochodów od ponad 20 lat, jest jednym z głównych dostawców w Europie Środkowo-Wschodniej. Wraz z przyspieszeniem transformacji pojazdów napędzanych nowymi źródłami energii, klienci pilnie potrzebują optymalizacji łańcucha dostaw kluczowych komponentów i poszukują strategicznych partnerów z globalnym układem mocy produkcyjnych, szybką reakcją techniczną i możliwością dostosowania do ich niezależnego systemu operacyjnego. TP zaprosiła klientów do odwiedzenia fabryki na miejscu, a klient zdecydował się na współpracę z nami i złożył zamówienie na produkt.

Analiza popytu i punktów bólu

Dokładne wymagania:

Rozwój dostosowany do indywidualnych potrzeb: Klient wymaga podpór środkowych bez łożysk, które spełniają rygorystyczne standardy lekkości i wytrzymałości.

Niezależność łańcucha dostaw: Zapewnij 100% kompatybilność pomiędzy podporą centralną a łożyskami innych marek dostępnymi u klienta.
Główne punkty bólu:

Czas reakcji technicznej: Klienci wymagają iteracyjnych aktualizacji rozwiązań technicznych w ciągu 8 godzin w wysoce konkurencyjnej branży.

Ekstremalna kontrola jakości: Produkty muszą charakteryzować się długim cyklem życia, a wskaźnik wad musi być utrzymany poniżej 0,02%.

Rozwiązanie TP:

Zwinny system badawczo-rozwojowy:

Utworzono specjalny zespół projektowy mający na celu wykonanie symulacji adaptacji modelu 3D, rozwiązań materiałowych i raportów z analizy termodynamicznej w ustalonych ramach czasowych.

Wdrożono modułowe projekty z wstępnie skonfigurowanymi interfejsami „plug-and-play” dla łożysk klienta, co znacznie skróciło czas integracji.

Globalne planowanie wydajności:

Nadanie priorytetu zamówieniom z Turcji poprzez chińsko-tajski „System przekierowania zamówień” działający na dwóch bazach, co skróciło cykle reakcji o 30%.

Wdrożono platformę śledzenia blockchain umożliwiającą aktualizację postępu produkcji w czasie rzeczywistym, zapewniającą pełną przejrzystość działań klienta.

Program Sojuszu Cenowego:

Podpisano umowy o zmiennych cenach w celu stabilizacji kosztów dla klientów;

Świadczenie usług VMI (Vendor Managed Inventory) optymalizujących efektywność kapitału.

Wyniki:

Efektywność operacyjna:

Uzyskano 8-godzinny czas odpowiedzi na oferty cenowe, w porównaniu ze standardowymi 48 godzinami w branży; Uzyskano certyfikat TSE dla pierwszej partii próbek w Turcji.

Przywództwo kosztowe:

Zmniejszono wagę komponentów o 12% dzięki optymalizacji projektu TP; obniżono roczne koszty logistyczne o 250 tys. dolarów.

Partnerstwo strategiczne:

Zaproszenie do wspólnego opracowywania niestandardowych podzespołów samochodowych, co podnosi współpracę do poziomu strategicznego.

Udana współpraca i perspektywy na przyszłość:

Dzięki temu partnerstwu z Turcją, Trans Power wzmocniło swoją globalną obecność na rynku, budując jednocześnie głębsze zaufanie. Ta sprawa pokazuje nasze możliwości w zakresie dostarczania rozwiązań szytych na miarę, dostosowanych do unikalnych potrzeb klientów, łącząc wiedzę techniczną z usługami premium, co pozwala nam zdobyć uznanie na całym świecie.

W przyszłości Trans Power niezmiennie realizuje ideę „Innowacji poprzez technologię, doskonałości w jakości”, stale ulepszając produkty i usługi, aby napędzać globalny wzrost. Przewidujemy nawiązanie solidnych partnerstw z międzynarodowymi klientami, aby wspólnie stawiać czoła przyszłym wyzwaniom i szansom.

Napisz tutaj swoją wiadomość i wyślij ją do nas