Informacje o kliencie:
W trakcie opracowywania nowego projektu, wieloletni amerykański klient potrzebował łożyska walcowego z „czarną obróbką powierzchni”. To specjalne wymaganie ma na celu poprawę odporności na korozję i spójność wyglądu produktu, przy jednoczesnym spełnieniu wysokich standardów projektu. Potrzeby klienta opierają się na kilku dostarczonych przez nas wcześniej modelach łożysk walcowych i mają nadzieję na udoskonalenie procesu na tej podstawie.
Rozwiązanie TP:
Szybko odpowiedzieliśmy na zapytanie klienta, szczegółowo komunikowaliśmy się z zespołem klienta i dogłębnie zrozumieliśmy specyficzne wymagania techniczne oraz wskaźniki wydajności „czarnej obróbki powierzchni”. Następnie, jak najszybciej skontaktowaliśmy się z fabryką, aby potwierdzić wykonalność procesu produkcyjnego, w tym technologię obróbki powierzchni, standardy kontroli jakości oraz plany produkcji masowej. Dział jakości technicznej uczestniczył w całym procesie i opracował rygorystyczny plan kontroli jakości, od produkcji próbnej po kontrolę końcową, aby zapewnić, że każdy produkt spełnia wysokie standardy klienta w zakresie trwałości i wyglądu. Na koniec obiecaliśmy klientowi pomoc w rozwoju tego produktu i przedstawiliśmy szczegółowy plan techniczny oraz wycenę, tworząc solidne podstawy dla projektu.
Wyniki:
Ten projekt w pełni zademonstrował naszą profesjonalną siłę i elastyczność w zakresie usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb. Dzięki ścisłej współpracy z klientami i fabrykami, z powodzeniem opracowaliśmy łożyska walcowe z „czarną powierzchnią”, które spełniają wymagania klientów. Pełna kontrola działu jakości technicznej nie tylko gwarantuje wysoką jakość produktu, ale także spełnia kompleksowe oczekiwania klienta dotyczące technologii, wyglądu i wydajności. Po pomyślnym wdrożeniu projektu, klienci wyrazili wysokie zadowolenie z wydajności i pozytywne opinie rynkowe na temat produktu, co dodatkowo umocniło współpracę między obiema stronami.
Opinie klientów:
Współpraca z Państwem pozwoliła mi docenić zalety usług szytych na miarę. Od komunikacji z klientem, przez rozwój produktu, aż po finalną dostawę, każdy element cechuje profesjonalizm i dbałość. Dostarczane przez Państwa produkty szyte na miarę nie tylko w pełni spełniają wymagania naszego projektu, ale również cieszą się dużym uznaniem na rynku. Dziękujemy za wsparcie i ciężką pracę i liczymy na kolejne możliwości współpracy w przyszłości!
