Информация о клиенте:
Известная сеть автомастерских в США, с которой мы сотрудничаем уже десять лет, TP имеет филиалы по всей территории США. Они предлагают услуги по ремонту автомобилей многих известных и дорогих марок, в частности, замену и обслуживание ступичных подшипников.
Проблемы:
Клиентам необходимы высококачественные ступичные подшипники для обеспечения безопасной эксплуатации автомобиля, и они предъявляют чрезвычайно высокие требования к срокам поставки и стабильности качества деталей. При сотрудничестве с другими поставщиками продукция может столкнуться с множеством проблем, таких как шум, выход из строя подшипников, отказ датчиков ABS, отказы электрооборудования и т. д., а также не соответствовать стандартам качества, что приводит к низкой эффективности технического обслуживания.
Решение ТП:
TP формирует специальную проектную группу для этого клиента, предоставляет отчёт об испытаниях и отчётную заявку на каждый заказ, а для контроля процесса предоставляет протоколы итоговой проверки и всё содержимое. Кроме того, мы оптимизируем логистические процессы, чтобы гарантировать своевременную доставку продукции в ремонтные пункты по всей стране, а также предоставляем регулярную техническую поддержку и сервисное обслуживание.
Результаты:
Благодаря этому сотрудничеству значительно повысилась эффективность технического обслуживания клиентов, решена проблема нехватки качественных запчастей и значительно повысилась удовлетворенность клиентов. Кроме того, сеть магазинов клиента расширила сферу использования продукции TP, такой как подшипники центральных опор и подшипники сцепления, и планирует дальнейшее углубление сотрудничества.
Отзывы клиентов:
«Качество продукции Trans Power стабильно, а поставки осуществляются своевременно, что позволяет нам предоставлять клиентам эффективные и надежные услуги». TP Trans Power является одним из ведущих поставщиков подшипников в автомобильной промышленности с 1999 года. Мы работаем как с производителями оригинального оборудования, так и с компаниями, работающими на вторичном рынке. Приглашаем вас ознакомиться с решениями по автомобильным подшипникам, подшипникам центральной опоры, выжимным подшипникам, натяжным роликам и другой сопутствующей продукции.
