Информация о клиенте:
В ходе разработки нового проекта нашему давнему американскому заказчику потребовался цилиндрический роликовый подшипник с «черной поверхностной обработкой». Это особое требование заключалось в повышении коррозионной стойкости и сохранении внешнего вида изделия с учетом высоких стандартов проекта. Потребности заказчика основаны на некоторых моделях цилиндрических роликовых подшипников, которые мы ранее предоставляли, и он надеется модернизировать процесс на этой основе.
Решение ТП:
Мы оперативно отреагировали на запрос клиента, подробно общались с его командой и досконально изучили специфические технические требования и эксплуатационные характеристики «черной поверхностной обработки». После этого мы в кратчайшие сроки связались с заводом, чтобы подтвердить возможность реализации производственного процесса, включая технологию обработки поверхности, стандарты контроля качества и планы массового производства. Отдел технического контроля участвовал во всем процессе и разработал строгий план контроля качества, от изготовления образцов до окончательной проверки, чтобы гарантировать соответствие каждого изделия высоким требованиям клиента к долговечности и внешнему виду. В заключение мы пообещали помочь клиенту в разработке этого продукта и предоставили подробный технический план и коммерческое предложение, заложив прочную основу для проекта.
Результаты:
Этот проект в полной мере продемонстрировал наш профессионализм и гибкость в сфере индивидуальных услуг. Благодаря тесному сотрудничеству с заказчиками и заводами мы успешно разработали цилиндрические роликовые подшипники с «чернёной поверхностью», отвечающие всем требованиям заказчиков. Полный контроль со стороны отдела технического качества не только гарантирует высокое качество продукции, но и позволяет удовлетворить всестороннее удовлетворение ожиданий заказчиков в отношении технологии, внешнего вида и эксплуатационных характеристик. После успешной реализации проекта заказчики выразили высокую удовлетворенность эксплуатационными характеристиками и получили положительные отзывы от рынка, что ещё больше укрепило сотрудничество между сторонами.
Отзывы клиентов:
Сотрудничество с вами позволило мне по-настоящему оценить преимущества индивидуальных услуг. От согласования требований до разработки продукта и доставки – каждый этап наполнен профессионализмом и заботой. Ваши индивидуальные продукты не только полностью соответствуют требованиям нашего проекта, но и получили высокую оценку на рынке. Благодарим вас за поддержку и усердную работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество в будущем!
