ประวัติลูกค้า:
ฉันชื่อนิเลย์ จากออสเตรเลีย บริษัทของเราเชี่ยวชาญด้านบริการซ่อมรถยนต์หรูระดับไฮเอนด์ (เช่น BMW, Mercedes-Benz ฯลฯ) ลูกค้าที่เราให้บริการมีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากเกี่ยวกับคุณภาพและวัสดุที่ใช้ในการซ่อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความทนทานและความแม่นยำของชิ้นส่วน
ความท้าทาย:
เนื่องจากรถยนต์หรูระดับไฮเอนด์มีความต้องการพิเศษ เราจึงต้องการลูกปืนดุมล้อที่สามารถรับน้ำหนักได้มากและใช้งานได้ยาวนาน ผลิตภัณฑ์ที่ซัพพลายเออร์จัดหาให้ก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องความทนทานในการใช้งานจริง ส่งผลให้ต้องซ่อมรถของลูกค้าบ่อยขึ้นและอัตราการส่งคืนสินค้าเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า
โซลูชั่น TP:
TP จัดหาตลับลูกปืนดุมล้อที่ออกแบบเฉพาะสำหรับรถยนต์หรูหราให้กับเรา และมั่นใจว่าตลับลูกปืนแต่ละตัวผ่านการทดสอบความทนทานหลายขั้นตอนและตรงตามข้อกำหนดการใช้งานที่รับน้ำหนักสูง นอกจากนี้ TP ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างละเอียดเพื่อช่วยให้เรานำผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไปใช้ในโครงการซ่อมแซมที่ซับซ้อนได้ดียิ่งขึ้น
ผลลัพธ์:
เสียงตอบรับจากลูกค้าแสดงให้เห็นว่าคุณภาพการซ่อมแซมและความพึงพอใจของลูกค้าได้รับการปรับปรุงอย่างมาก ความถี่ในการซ่อมรถยนต์ลดลง และประสิทธิภาพในการซ่อมแซมก็ดีขึ้น พวกเขาพึงพอใจอย่างมากกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนหลังการขายของ TP และวางแผนที่จะขยายขอบเขตการจัดซื้อเพิ่มเติม
ความคิดเห็นของลูกค้า:
Trans Power นำเสนอตลับลูกปืนล้อที่เชื่อถือได้มากที่สุดในตลาด ซึ่งช่วยลดอัตราการซ่อมแซมและเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าได้อย่างมาก TP Trans Power เป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ตลับลูกปืนชั้นนำในอุตสาหกรรมยานยนต์มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 เราทำงานร่วมกับทั้งบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ (OE) และบริษัทผู้ผลิตอะไหล่หลังการขาย ยินดีให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโซลูชั่นต่างๆ เกี่ยวกับตลับลูกปืนรถยนต์ ตลับลูกปืนรองรับกลาง ตลับลูกปืนปลด รอกปรับความตึง และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
